ইলন মাস্কের মালিকানাধীন স্পেসএক্সের উপগ্রহভিত্তিক ইন্টারনেট সেবা স্টারলিংক বৃহস্পতিবার (২৫ জুলাই) এক বিভ্রাটের মুখে পড়ে। প্রায় আড়াই ঘণ্টাব্যাপী এ বিভ্রাটে বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলের হাজার হাজার ব্যবহারকারী ইন্টারনেট সংযোগ হারান। কোম্পানির পক্ষ থেকে দুঃখ প্রকাশ করেছেন স্বয়ং ইলন মাস্ক ও স্টারলিংকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
স্টারলিংক ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট মাইকেল নিকোলস জানিয়েছেন, বৃহস্পতিবার যুক্তরাষ্ট্রের পূর্ব উপকূলে স্থানীয় সময় দুপুর ৩টা থেকে এ বিভ্রাট শুরু হয়। ইন্টারনেট পর্যবেক্ষণ সংস্থা ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, এ সময়ের মধ্যে ৬১ হাজারের বেশি ব্যবহারকারী অভিযোগ জানিয়েছেন।
নিকোলস এক্সে পোস্ট করে জানান, মূল নেটওয়ার্ক পরিচালনার দায়িত্বে থাকা অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যার সেবার ব্যর্থতার কারণেই এই বিভ্রাট ঘটে। আমরা দুঃখিত। ভবিষ্যতে যেন এমন পরিস্থিতি না ঘটে, তা নিশ্চিত করতে আমরা সমস্যার মূল কারণ খুঁজে সমাধানে কাজ করছি।
স্পেসএক্স প্রধান ইলন মাস্ক নিজেও এক্সে দুঃখ প্রকাশ করে বলেন, বিভ্রাটের জন্য দুঃখিত। আমরা মূল কারণ চিহ্নিত করে স্থায়ী সমাধান নেব। বিশ্বব্যাপী বর্তমানে প্রায় ৬০ লাখের বেশি ব্যবহারকারী থাকা স্টারলিংক প্রায় ১৪০টি দেশ ও অঞ্চলে উচ্চগতির ইন্টারনেট সেবা দিচ্ছে। ২০২০ সাল থেকে এ পর্যন্ত স্পেসএক্স ৮ হাজারেরও বেশি স্টারলিংক স্যাটেলাইট উৎক্ষেপণ করেছে। এসব স্যাটেলাইট পৃথিবীর নিম্ন কক্ষপথে এক বিস্তৃত ও সুনির্মিত নেটওয়ার্ক গড়ে তুলেছে।
